1. INTRODUÇÃO

Esta Política de Privacidade descreve como o Indica Pra Mim coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que acessam e utilizam a plataforma.

Ao utilizar o site, você concorda com as práticas descritas nesta política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. QUEM SOMOS

O Indica Pra Mim é uma plataforma digital que conecta pessoas que buscam serviços a profissionais e empresas qualificados.

Atuamos como intermediadores na geração de oportunidades comerciais, facilitando o contato entre usuários.

Dados do controlador (preencher):

• Nome empresarial:
• CNPJ:
• E-mail para contato:
• Endereço:

3. DADOS QUE COLETAMOS

Coletamos dados pessoais de acordo com a interação do usuário na plataforma.

3.1 Dados fornecidos diretamente

Ao utilizar a plataforma, você poderá fornecer:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone / WhatsApp
• Cidade / localização
• Informações sobre o serviço solicitado
• Informações profissionais (no caso de prestadores)

3.2 Dados coletados automaticamente

Podemos coletar automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de dispositivo e navegador
• Páginas acessadas
• Tempo de navegação
• Cookies e identificadores digitais

4. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

Utilizamos os dados pessoais para:

• Conectar clientes a profissionais qualificados
• Permitir que profissionais entrem em contato com potenciais clientes
• Melhorar a experiência na plataforma
• Enviar comunicações relevantes (quando autorizado)
• Analisar desempenho e uso da plataforma
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados podem ser compartilhados nas seguintes situações:

5.1 Entre usuários da plataforma

Ao solicitar um serviço:

• Suas informações poderão ser compartilhadas com profissionais cadastrados para viabilizar o contato

Ao ser um profissional:

• Seus dados poderão ser exibidos ou compartilhados com potenciais clientes

5.2 Com fornecedores e parceiros

Podemos compartilhar dados com:

• Ferramentas de tecnologia e hospedagem
• Plataformas de análise (ex: Google Analytics)
• Ferramentas de comunicação e automação

Sempre respeitando princípios de segurança e necessidade.

5.3 Obrigações legais

Se necessário, poderemos compartilhar dados para:

• Cumprimento de obrigações legais
• Resposta a autoridades públicas
• Exercício regular de direitos

6. BASE LEGAL

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses da LGPD:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares
• Consentimento do titular
• Legítimo interesse
• Cumprimento de obrigação legal

7. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a navegação
• Analisar comportamento do usuário
• Personalizar conteúdo e experiências

O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente em seu navegador.

8. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra:

• Acessos não autorizados
• Vazamentos
• Alterações indevidas

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

9. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar anonimização ou exclusão
• Revogar consentimento
• Solicitar portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail informado.

10. RETENÇÃO E EXCLUSÃO DE DADOS

Os dados pessoais serão mantidos:

• Enquanto necessários para as finalidades descritas
• Para cumprimento de obrigações legais
• Para resguardar direitos da plataforma

Após esse período, poderão ser excluídos ou anonimizados.

11. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns dados podem ser processados fora do Brasil, por fornecedores de tecnologia.

Nesses casos, garantimos que os parceiros adotam padrões adequados de proteção de dados.

12. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento.

Recomendamos que o usuário revise periodicamente esta página.